i+扫地机器人产品售后服务严格依据《中华人民共和国消费者权益法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后                三包服务,服务内容如下:

保修期限

1、自购买日起7日内出现非人为性能故障,您可以选择退货、换货或修理

2、自购买日起15日内出现非人为性能故障,您可以选择换货或修理。

3、自购买日起1年之内出现非人为性能故障,本公司承诺免费保修。

保修内容

名称主机电池充电座、电源线耗材类:边刷;HEPA级滤网、清洁刷工具
保修期限一年一年一年不保修

非保修条例:

保修服务只限正常使用下有效,人为原因损坏及下列条款均不在免费保修范围:

1、由于使用者疏忽、过失、误用或灾祸损坏造成的产品损坏(如:食物液体沾渍、产品进水、外力震裂、外围部件的刮痕和损坏等)。

2、用户自行拆机,非经厂家授权认可的维修和改装(如:改色、加装或任何非授权改变所造成的损坏)。

售后服务电话:4008-303-903
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